MonoPlay is een online casinobrand die ontstaan is uit de noodzaak om spelers een plek te bieden waar zij kunnen genieten van hun favoriete spellen. Het platform is ergens tussen 2018 en 2020 opgericht, hoewel het exacte datum onbekend blijft.
Brand Overzicht
MonoPlay werkt met verschillende softwareleveranciers https://mono-play.nl/ die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van games die beschikbaar zijn in hun platform. De spelers kunnen zich aanmelden via een website of mobiel app en het is belangrijk om er rekening mee te houden dat MonoPlay geen licentie heeft verkregen op een van de landelijke casinomarkten zoals Malta, Gibraltar, Curacao of het Verenigd Koninkrijk. Het platform richt zich voornamelijk op spelers uit Europa en biedt games aan in vele verschillende taalversies.
Registratieproces
Om te beginnen met spelen op MonoPlay is een registratie noodzakelijk. Deze registratie kan worden voltooid door eerst de website te bezoeken via www.monoplay.com en vervolgens het aanmeldformulier in te vullen. In dit formulier zijn er meestal een aantal voor- en achternaam, woonplaats en telefoonnummer gevraagd om de identiteit van de gebruiker vast te stellen. Daarnaast wordt er vaak ook naar de adresgegevens verzocht waarop hij wil dat MonoPlay hem contacteren kan.
Account Gebruik
Na eenmaal geregistreerd te zijn, heeft de spelers toegang tot hun account en kunnen zij direct met spelen beginnen. Als eerste zal je worden gevraagd om inloggen en vervolgens selecteert u het type game dat u wilt bespelen of loopt uw geldbalans op.
Bonussen
Bonussen zijn een geweldige manier voor spelers om hun bankrollen op te krikken. Er is altijd een introductiebonus beschikbaar als je bij de online goksite gaat spelen en daarnaast vindt u hier andere bonussen, zoals een bonus zonder storting of een actiemogelijkheid waarbij de winst wordt vermenigvuldigd met x100.
Betalingen en Opmachten
Monoplay werkt samen met verschillende betalingsproviders. Deze bieden spelers de mogelijkheid om contant geld op te nemen op hun kasgeld-balans en deze vervolgens uit te kunnen geven aan een andere gebruiker of in het voordeel van zo’n persoon.
Spellen
MonoPlay werkt samen met verschillende softwareleveranciers die verantwoordelijk zijn voor de ontwikkeling van games die beschikbaar zijn op hun platform. De spelers hebben de keuze uit over duizenden spelen, waaronder Video Slots, Live Casino Games en klassieke Slot Machines.
Software Leveranici
De online goksite gebruikt softwareleveranciers om het casino te runnen. Deze leveranciers zijn: Microgaming, Playtech, IGT (International Game Technology) en NetEnt. Elk van deze spelsoftwareleveranciers heeft een aparte keurmerk voor veiligheid in de opzet van spelen die wordt gehanteerd.
Mobiele Versie
MonoPlay biedt een mobiel platform dat toegankelijk is via pc, laptop of smartphones. Zo kunnen gebruikers altijd en overal online gokken wanneer zij maar willen. Op deze manier kunt u zo tijdens uw pauze op de dag door naar het internet kijken en de slots bijvoorbeeld te spelen.
Beveiliging en Licentie
MonoPlay werkt met verschillende SSL-technologieën om ervoor te zorgen dat alle spelersgegevens veilig zijn. Daarnaast is er een licentie van de kant van Monopoly in Luxemburg, wat betekent dat ze hun activiteiten overal ter wereld mogen bedrijven. De website heeft echter nog niet genomen een licentie op Cyprus of Gibraltar.
Klantenservice
Klantenservicemanager is telefonisch bereikbaar van 09:00 uur tot middernacht en wordt bevolen via het mobiele nummer +31-20/638 40. U kunt ook e-mailen, maar er zijn geen live chatdiensten beschikbaar om bijvoorbeeld direct te spreken met iemand als je een vraag hebt over betalingen of andere vragen.
Gebruikerservaring
De gehele ervaring van de online casinomarkt is opgetuurd door MonoPlay. Op het eerste gezicht heeft alles zijn weg, maar zoals al eerder aangegeven in dit review kan er geen onderscheid gemaakt worden tussen spelers en geld dat wordt overgemaakte.
Uiteindelijke Analyse
In de slotfase van de evaluatie concludeer ik dat een online casino op zich is niet erg bedrieglijk maar wel het gevolg kunnen hebben als men in plaats daarvan naar MonoPlay loopt, door de verschillende zorgen die er zijn.